자영업자들의 울상, 배민 수수료인상으로 폐업과 가격상승
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음식 배달 시장의 변화
음식 배달 시장에서는 배민을 비롯한 배달앱의 배달 중개 수수료 인상으로 자영업자들의 불만이 커지고 있습니다. 이에 따라 많은 자영업자들이 수익을 극히 일부만 남기거나, 배달앱 이용을 중단하고 방문 손님만을 대상으로 하는 방안을 모색하고 있습니다. 수수료 인상은 가격 상승을 초래하여 소비자에게도 영향을 미칠 것으로 우려되고 있습니다.
자영업자들의 어려움
음식 배달 앱의 수수료와 배달료로 인해 많은 자영업자들이 소득이 크게 감소하고 있습니다. 예를 들어, 도시락 전문점을 운영하는 A씨는 하루에 14시간씩 가게에서 일하면서도 빚만 3000만원이 생겼다고 합니다. 수익이 미미한 가격대의 주문에 대해 중개수수료와 배달비, 재료비를 감안하면 실질적인 이익이 거의 없어지고 있어 많은 자영업자들이 어려움을 겪고 있습니다.
고충이 고조되는 배달앱 수수료
9.8%(부가세 별도)로 3%포인트 인상 | 수익을 극히 일부만 남기거나, 배달앱 이용을 중단 | 수수료 인상으로 인해 음식가격 상승 우려 |
배달앱으로 들어오는 주문이 대부분 | 많은 자영업자들의 수익을 크게 감소시킴 | 협의 없는 수수료율 인상으로 물가 상승 우려 |
소비자 후생을 저해할 우려가 제기 | 협의 없는 수수료율 인상에 대한 우려 증폭 | 대형 플랫폼의 공정거래법 위반 우려 |
입점업체의 부담은 소비자 비용 부담으로 이어질 우려 | 정부의 수수료 산정 기준 필요성 제기 | 대형 플랫폼의 횡포 여부 검토 예정 |
음식 배달 시장에서의 수수료 인상으로 인해 자영업자들과 관련된 고충이 고조되고 있으며, 이에 대한 해결책 모색이 시급한 상황입니다. 고객과 자영업자, 배달앱 플랫폼 간의 균형을 맞추기 위해 입점업체와의 협의 및 정부의 개입이 필요함이 지적되고 있습니다.
협의 없는 수수료 인상, 공정거래법 위반 우려
음식 배달 시장에서의 수수료 인상으로 인해 자영업자들과 소비자 모두에게 미치는 영향에 대한 우려가 증폭되고 있습니다. 현재의 상황에 대한 공정거래법과 입점업체의 권익을 보호하기 위한 적극적인 조치가 필요한 시점입니다.
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