행안부, AI 행정지원 서비스로 혁신을 이끈다

인공지능(AI) 행정 지원 서비스 소개

행정안전부에서 소개하는 '인공지능(AI) 행정 지원 서비스'는 관련 업무매뉴얼, 법령·지침 등의 쉬운 검색과 문서 요약, 초안 작성, 정보 검색 등 다양한 기능을 통해 행정 업무를 지원하는 정부 전용 서비스입니다. 이 서비스를 통해 공무원은 업무를 빠르게 파악하고 국민에게도 신속한 행정서비스를 제공할 수 있게 될 것으로 기대됩니다.

시업운영 계획

• 시업운영 대상: 행안부 7개 실·국과 4개의 소속기관 약 60명의 직원
• 서비스 항목: 문서 요약, 초안 작성, 법령·지침 정보 검색, 정보공개 민원 관련 업무 지원
• 협업 업체: LG와 SKT

서비스 내용

서비스를 통해 작성된 문서와 사용자들 간의 활용 사례를 공유하고, 행안부와 협의체를 통해 서비스 기능을 지속적으로 개선할 예정입니다.

확산 및 계획

향후 다른 중앙기관, 지자체로 서비스를 확산할 계획이며, 정보화전략계획(ISP)을 통해 범정부 인공지능 공통기반 플랫폼을 구축하고 정부의 업무관리시스템에 적용할 예정입니다.

이상민 행안부 장관은 이번 시범운영을 통해 실제 공무원의 의견을 충분히 수렴하고 데이터와 인공지능을 기반으로 일하는 디지털플랫폼정부 구현의 전환점으로 삼겠다고 밝혔습니다.

문의 : 행정안전부 정부혁신국 정보공개과(044-205-2412)

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