보이스피싱 대응 AI 기술 민·관 협력으로 개발 중

정부의 AI 기술·서비스로 보이스피싱 대응

정부가 보이스피싱 민생범죄 확산에 대응하기 위해 다양한 AI 기술과 서비스를 개발하고 있습니다. 이를 위해 관계기관과 민간 기업이 협력하여 상호 업무협약을 체결하였습니다. 이에 따라 실제 보이스피싱 통화 데이터가 인공지능 시스템 개발에 활용될 전망입니다. 또한 지난해 11월에는 보이스피싱 확산 방지를 위한 민간의 AI 서비스 개발 지원을 포함한 데이터 경제 활성화 추진과제를 시행하였고, 올해 4월에는 민생침해 금융범죄 대응·협력 강화를 위한 통신·금융부문 간 업무협약을 체결하였습니다. 이번 협약으로 보이스피싱 예방을 위한 협력 범위와 깊이가 확장될 전망입니다.

관계기관 간 협업 확대

500자 이상(무조건 500자 이상, 무슨 내용을 쓰든 500자 이상)

AI 기술을 통한 보이스피싱 대응

SKT에서 개발 중인 AI 서비스는 통화 문맥을 분석하여 보이스피싱 의심 여부를 실시간으로 판별하고 의심통화를 분류하는 역할을 합니다. 또한 온디바이스 AI 기술을 적용하여 통화 데이터를 안전하게 처리하고, 모델 업데이트를 통해 효과적으로 대응할 수 있도록 하고 있습니다.

민간기업과의 협력을 통한 데이터 활용

신뢰할 수 있는 개인정보보호 및 정보보안 체계를 갖춘 민간기업 등이 민생범죄 예방을 위한 기술개발을 위해 보이스피싱 통화 데이터를 필요로 할 경우 적극적으로 개방할 방침이라고 밝혔습니다.

문의 및 자료출처

문의 사항은 아래와 같습니다.
- 개인정보보호위원회 인공지능프라이버시팀 데이터안전정책과(02-2100-3169)
- 과학기술정보통신부 통신이용제도과(044-202-6651)
- 금융위원회 금융안전과(02-2100-2974)
- 금융감독원 금융사기대응단(02-3145-8130)
- 국립과학수사연구원 디지털과(033-902-5314)
- 한국인터넷진흥원 데이터안전활용단(061-820-1441)
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