소상공인365 데이터 기반 경영지원 플랫폼 새로 등장!
소상공인365 플랫폼 소개
소상공인365는 데이터 기반의 경영지원 플랫폼으로, 예비창업자와 소상공인에게 실질적인 지원을 제공합니다. 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 함께 운영하며, 64개의 공공 및 민간 데이터를 통합하여 다양한 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 정부의 국정과제의 일환으로 개발되었으며, 과밀창업 방지와 경쟁력 있는 창업 지원을 목표로 하고 있습니다. 소상공인365는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 디지털 기술에 익숙하지 않은 사용자들도 손쉽게 접근할 수 있도록 설계되었습니다.
주요 서비스 설명
소상공인365는 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드의 네 가지 주요 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 예비창업자와 소상공인이 정확한 정보를 기반으로 의사결정을 할 수 있도록 도와줍니다. 특히, 기존 상권정보시스템의 장점을 활용하여 더욱 고도화된 기능을 제공합니다. 매출액 및 고객 관심도를 분석하여 각 사업장의 경쟁력, 성장 전망, 생존 가능성을 진단하는 기능이 포함되어 있으며, 이는 사업 전략 수립에 필수적인 요소입니다.
- 빅데이터 상권분석: 사업장 위치 및 업종 선택에 필요한 다양한 데이터를 제공합니다.
- 내 가게 경영진단: 특정 사업장의 매출 및 고객 반응 등을 분석합니다.
- 상권·시장 핫트렌드: 최신 소비 트렌드와 특정 고객군의 선호를 반영합니다.
빅데이터 상권분석 서비스
빅데이터 상권분석 서비스는 창업자의 경쟁력을 높이는 데에 중점을 두고 있습니다. 이 서비스는 과밀창업 방지를 위해 사용자에게 필요한 지역의 상권 데이터를 제공하며, 이를 바탕으로 입지 평가와 배달 정보 분석 리포트를 생성합니다. 창업자는 해당 정보를 통해 사업장 위치 및 업종 선택에 보다 전략적으로 접근할 수 있습니다. 또한, '따라하기' 기능을 통해 디지털에 익숙하지 않은 사용자라도 쉽게 접근할 수 있도록 돕고 있습니다.
내 가게 경영진단 서비스
내 가게 경영진단 서비스는 매출액과 고객 관심도를 분석하여 사업장의 전반적인 경쟁력을 진단합니다. 이 기능을 통해 소상공인은 자신의 사업장의 성장 전망과 생존 가능성을 파악할 수 있습니다. 또한, 시간대별 인기 메뉴 및 유동인구 관련 정보 또한 제공하여 경영 전략 수립에 필요한 데이터를 보완합니다. 이를 통해 예비 창업자들도 보다 나은 조직 운영 방향을 정립할 수 있게 됩니다.
상권·시장 핫트렌드 서비스
상권·시장 핫트렌드 서비스는 직장인구가 많은 회식 상권이나 배달 매출이 높은 상권 정보를 제공합니다. 이는 특정 소비 트렌드나 고객층을 반영하여 창업자들이 인사이트를 제공받을 수 있도록 돕습니다. 창업자들은 이러한 정보를 통해 보다 경쟁력 있는 입지 선정을 할 수 있으며, 새로운 창업 아이템을 구상하는 데 유용한 자원이 됩니다. 이를 통해 그들의 사업 아이디어가 더 성공적으로 실행될 수 있는 기반을 마련해 줍니다.
정책정보 올가이드
| 정책 이름 | 지원 내용 | 연계 플랫폼 |
| 소상공인 정책 지원 | 사업자금 지원 및 세무 상담 | 소상공인24 |
정책정보 올가이드는 정부 지원사업 정보를 제공합니다. 정부 지원사업에 대한 상세 정보를 제공하여 사업자가 필요할 때 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 예비 창업자와 소상공인들은 더 나은 정책 활용이 가능해지며, 이를 통해 사업의 성장 잠재력을 더욱 키울 수 있습니다.
서비스 품질 개선 및 사용자 피드백
서비스 품질과 안정성을 지속적으로 개선하기 위해 오류잡기 이벤트를 진행합니다. 시범 운영 동안 사용자들은 플랫폼에 대한 의견을 피력하고, 선정된 참여자에게는 소정의 경품이 지급되는 방식으로 피드백을 적극 반영합니다. 이렇게 수집된 피드백은 향후 정식 서비스 운영에 있어 중요한 역할을 하게 되며, 사용자들이 더욱 만족할 수 있는 플랫폼을 만드는 데 기여합니다.
미래 계획
향후에는 인공지능 기능을 추가하여 대화형 서비스로 발전할 계획입니다. 사용자들은 언제 어디서나 자신에게 적합한 정책에 대한 질의와 답변을 받을 수 있는 기능을 이용할 수 있습니다. 이를 통해 소상공인365는 단순히 데이터 제공에 그치지 않고, 보다 능동적인 지원 방안을 구축하게 될 것입니다. 플랫폼의 정식 운영을 위한 준비가 진행되고 있으며, 예비창업자와 소상공인 모두에게 유익한 자원으로 자리매김할 것으로 기대됩니다.
자주 묻는 숏텐츠
질문 1. 소상공인365의 주요 서비스는 무엇인가요?
소상공인365의 주요 서비스는 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드 등입니다. 이들 서비스를 통해 예비창업자와 소상공인이 데이터 기반 의사결정을 지원받을 수 있습니다.
질문 2. 소상공인365를 이용하기 위해 별도의 회원가입이 필요한가요?
아니요, 소상공인365는 별도의 회원가입 없이 통합 ID로 서비스를 이용할 수 있습니다.
질문 3. 소상공인365의 시범운영 기간 동안 어떤 이벤트가 진행되나요?
시범운영 기간 동안 서비스 품질과 안정성을 개선하기 위한 오류잡기 이벤트가 진행되며, 선정된 참여자에게는 소정의 경품이 지급됩니다.
