정부사이트, 2시간만에 먹통 복구!
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정부 고용 관련 사이트 접속 불가 현상
18일 오전, 고용24·워크넷·고용보험 등 6개의 고용 관련 정부 사이트가 데이터베이스 '멈춤 현상'으로 접속 불가 상태에 놓였다가 현재는 정상 운영 중이다. 이로 인해 정부세종청사 고용노동부 직원들이 긴급 대응에 나서고 있다. 고용부에 따르면 오전 9시 15분께부터 고용24 등 정부 사이트의 접속이 불가능한 상황이 발생했으며, 이에 대한 원인 분석과 대응책을 추후에 마련할 예정이다.
데이터베이스 '멈춤'으로 발생한 사이트 장애
고용24를 포함한 여러 정부 고용 관련 사이트는 데이터베이스 '멈춤 현상'으로 접속이 제한되었으며, 고용부는 이에 대한 정밀한 원인 분석을 실시하고 장애가 재발하지 않도록 최선을 다하겠다고 밝혔다. 서버 시스템은 충북 음성에 있는 고용부 산하 한국고용정보원에서 관리되고 있으며, 사태가 중부에 쏟아진 집중호우와는 무관하다고 설명했다.
- 고용24, 워크넷, 고용보험 등 6개 사이트가 데이터베이스 '멈춤 현상'으로 접속 불가 상태
- 서버 시스템은 충북 음성에 있는 고용부 산하 한국고용정보원에서 관리 중
- 고용부는 사태와 관련한 정밀한 분석을 실시하고 장애 재발 방지에 최선 다할 것을 공언
- 이에 따른 대응책과 개선 방안을 추후에 적극 모색할 예정
- 데이터베이스 '멈춤' 현상과 중부 지역 집중호우는 무관
고용부의 대응 및 대체 조치
고용부 대응 | 고용정보원 대체 조치 | 고용센터 민원 인 대처 |
민원인 수기로 접수 후 전산 복구 및 처리 | 데이터베이스 멈춤으로 발생한 접속 장애에 대한 대체 조치 마련 중 | 실업인정일 연기 안내 및 안전 재난 대응 소통 강화 |
긴급 대응 및 대체 조치를 위해 고용부와 고용정보원이 협력하여 민원 처리 및 안전 대응에 최선을 다하고 있다.
사이트 장애 사태에 대한 계획적 대응
이러한 사이트 접속 장애 사태에 대한 대처 및 대응 계획을 향후에 실시하고 개선 방안을 모색할 예정이며, 사용자들의 편리한 이용 환경을 위해 최선을 다할 것을 공언했다.
종합 평가
갑작스러운 사이트 접속 불가 현상에 대한 대응 및 대체 조치, 장애 사태에 대한 계획적 대응 및 개선 방안 모색 등의 노력을 통해 사용자들의 편리한 이용 환경을 위해 최선을 다하고 있는 모습이다.
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