화재로 SRT 현장 발권, 코레일 서울본부 지하 먹통!
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화재로 인한 철도 발권 시스템 장애
6일 오전, 코레일 서울본부에서 발생한 화재로 현장 발권기가 정상 작동하지 않았으며, SR 공동운영 체계도 영향을 받았습니다. 이에 대한 대응 및 현 주요 상황은 다음과 같습니다.
화재 및 현장 발권 상황
화재는 6일 오전 9시 40분에 발생하여 화재 진압 후 10시 9분에 진화되었습니다. 이로 인해 코레일과 SR이 공동으로 사용하는 현장 발권 관련 서버가 영향을 받았고, SR 역 창구의 현장 발권이 중단되었습니다. 그러나 홈페이지, 앱, 차내 발권은 정상 작동 중이며, 모든 SRT 열차도 정상 운행 중입니다.
- 화재 발생 및 진화: 6일 오전 9시 40분에 코레일 서울본부에서 화재가 발생한 뒤, 10시 9분에 소방대원들에 의해 진화되었습니다.
- 현장 발권 상태: SR 역 창구의 현장 발권은 중단되었지만, 홈페이지, 앱, 차내 발권은 정상 작동 중입니다.
- 복구 시점: 현장 자동발권기의 복구 시점은 미정이며, 복구가 이뤄지기 전에는 코레일톡 등을 이용해야 합니다.
현장 발권 시스템 복구
서울역 | 익산역 | 광주송정역 |
정상 복구 | 정상 복구 | 정상 복구 |
내용 | 내용 | 내용 |
내용 | 내용 | 내용 |
500자 이상(무조건 500자 이상, 무슨 내용을 쓰든 500자 이상)
대응 및 안내
화재로 인한 현장 발권 시스템의 영향으로 발권기가 정상 작동하지 않는 상황입니다. 이에 따른 대응 및 안내사항은 계속해서 업데이트될 예정이오니, 여행 계획에 참고하시기 바랍니다.
결론
화재로 인한 발권 시스템의 영향에 따른 현 상황과 대응에 대한 안내를 적극적으로 제공하고, 이에 따른 복구 과정을 신속히 추진할 예정입니다.
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